こんにちは。

Lead Systems代表、谷垣です。

今回のコラムは記念すべき第一回目ということで
「Lead Systemsが目指すサービス」について書いていきます。

私は元々小学生の頃からパソコンが家にあり、暇さえあれば触り、有線LANの時代から無線に変わったときもまだ小学生でした。

パソコンに差せばすぐにネットに繋がる有線から無線に変えるときは両親におねだりして機器を買ってもらい、接続してほしいと頼んでも親も接続方法がわからず、自分でやってと言われ1週間くらい手こずってしまった思い出があります。

さて、そんな私は今でもパソコンが大好きです。

今では法人を作っていますが、その過程でITコンサルティング会社、システム開発会社、そしてヤフーに入り様々な経験を積んできました。

会社員時代は「会社の役に立てる人間」を目指して日々奮闘してきた私ですが、
お客さんと商談をしていると

うちの会社の商品じゃなくて、こっちのサービス使った方がいいのではないか？
自分はこの商品しか案内できないけど、あれとこれとを組み合わせると絶対にいいよな～

といった思いがどんどん積み重なり、上司に進言するも会社を動かすことのエネルギー量を知らない当時の私は、起業を決意しました。

なぜ、Web集客をすると失敗してしまうのか…

今までに様々な企業と話をすることが多かった私が頭に残っている内容としては

「SEO上位表示頼んだけど全然よくなくてやめた」
「MEO月額〇万円でやってるけど効果を感じたことがない」
「HP作ったけど集客できない」
「LPを作って広告を出したけど効果がない」
「アドネットワーク広告出してみたけど費用が垂れ流しになっただけ」
「テレアポ代行使ったけど、角度の低い人しか来なくて成約に繋がらない」

などなど、色々な企業がチャレンジするもなかなか思い通りの結果にならないことが多くあります。

もし、あなたならうまくいかなかった原因をどう考えますか？

まずはその施策を行った会社の力量不足と考える方が多いかと思いますが、
根本的な理由はそこではないと私は思います。

根本的な原因は

提供業者が目指すゴールと契約した企業のゴールが違う

ということです。

私もHPやLP、動画広告、リスティング広告、予約システム、決済システム、専用アプリなど販売する側の立場だったのでわかるのですが

HP、LP業者は発注した企業が満足してくれるHPを作ります
→綺麗で納得できるHPでも集客に繋がるかは全く別問題

広告業者は広告予算を消化すること、とりあえず顧客情報を目標までゲットすること
→予算を消化しないと自社の利益に繋がりませんし、顧客情報の良し悪しは数値化難しいので「広告の結果がでました！何人登録されました！」ということがゴールです。

でも、このようなサービスを依頼する皆様の本当のゴールは何でしょうか？

・以前の状態よりも売上げが上がること
・競合との差を埋めたり、リードしてビジネスを勝ち抜くこと
・未来のお客様に自社のサービスを知ってもらう事
・ブランディングして安定したビジネスにしていくこと

など、ちょっと目標が受注側の企業とズレてしまうんですね。

なので、受注側が胸を張っている成功でも、依頼した側からすると微妙だよな～となってしまい、
「試してみたけど失敗した」という言葉になってしまうんだろうと思います。

もうWebは”何か一つだけ変えたらいい”という時代ではない

皆さんはWeb集客したいと思った時に何を作りたい、始めたいと思いますか？

HPのリニューアル？LPを作って広告をする？SNSを始めてみる？SEOで順位を上げる？

もちろん、それは正解です。10年も前ならそれだけである程度結果も出たことでしょう。

ただ今の時代は、それだけでは結果が大きく変わらないのが現実問題です。

HPをリニューアルしたなら、HPにたどり着いてもらうための施策が必要です。

HPにたどり着いてもらったなら、どのように購入までのステップに近づいてもらうのか考えなければいけません。

SNSで大バズりしても、それが売上に繋がらなかったら意味がありません。

公式LINEを作って登録してもらっても、リピーターになってもらいファン化してもらわなければ意味がありません。

Webからどのように未来のお客様に、自分のサービスを知ってもらい、購入してもらうのか…

スタートからゴールまでしっかりとしたレールを作ってこそ、やっと”勝負できる土台”ができるのです。

Lead Systemsはどんなサービスを提供するのか

先ほど、スタートからゴールまで作って勝負ができる土台ができるという話をしました。

それはHPだけを作ることでもなく、LPを作って運用するだけでもなく、広告アカウントを作って我々が運用代行するだけでもありません。

• あなたの会社のサービスにぴったりなターゲットはどういう人物像なのか
• 競合他社が多数いる中でどのような戦略でアプローチをしていくことが最適なのか
• ゴールに進んでもらうためにはどのようなコンテンツが必要なのか
• 運用していく中で様々な数値を管理して、どこが改善の余地があるのか

Lead Systemsはあなたの会社のWebマーケティング担当として、同じゴールに向かうためのサービスを提供します。

そのために、弊社ではそれぞれの分野で特化したマーケティングチームを構築し、コンサルティングと制作を兼ね備えたサービスを提供していきたいという思いで【WEB放題】というサービスをリリースしました。

無料相談会も行っているので、是非あなたのお悩みを相談してもらえたらと思います＾＾

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